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So funktioniert's:
Auf Eupen Online können Sie zahlreiche Dokumente von zu Hause aus bestellen.
Anschließend können Sie entscheiden, wie Sie das Dokumente erhalten möchten:
- Post
- Abholung am Empfang des Stadthauses
- sofortiger Download über die Plattform MeineAkte
Grâce à Eupen Online, vous pouvez commander de nombreux documents depuis chez vous. Vous pouvez ensuite choisir le mode de livraison:
- Courrier postal
- Courriel
- Retrait à la maison communale
- Téléchargement immédiat via la plateforme MonDossier
Starke Authentifizierung bevorzugen! Privilégiez l'authentification forte!
Bitte bevorzugen Sie bei der Registrierung die starke Authentifizierung per eID, itsme oder Token.
Aus Datenschutzgründen wurden die aktuell verfügbaren Vorgänge soweit eingeschränkt, dass diese nur über die starke Authentifizierung durchgeführt werden können. Sie können Dokumente also nur mit den oben genannten Registrierungsmethoden bestellen.
Lors de l’inscription, veuillez privilégier l’authentification forte via eID, itsme ou token.
Pour des raisons de sécurité, les opérations actuellement disponibles ne peuvent être effectuées qu’au moyen d’une authentification forte. Pour commander des documents, il est donc indispensable d’utiliser les méthodes d’enregistrement mentionnées ci-dessus.
Zu Eupen-Online
Support
Auf unserer Webseite finden Sie Antworten zu zahlreichen Fragen.
Sollten Sie dennoch technische Hilfe bei der Nutzung des Online-Schalters benötigen, können Sie sich per Mail an die Stadtverwaltung wenden. Achtung: unter dieser E-Mail-Adresse können keine Dokumente bestellt werden.
Vous trouverez des réponses à de nombreuses questions sur notre site.
Sie vous avez d’autres questions techniques par rapport à l’utilisation de l’e-guichet, vous pouvez vous adresser à l’administration communale par courriel. Attention: Vous ne pouvez pas commander des documents via cette adresse mail.
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